1분 만에 결정한다?

구글·아마존 CEO들의 ‘의사결정 알고리즘’ 완벽 해부 🤖🧠

“회사는 결국, 얼마나 빨리 그리고 정확하게 결정하는가에 달려 있다.”
이 말은 아마존 창업자 제프 베조스가 자주 강조한 문장입니다.
그렇다면 구글·아마존 같은 글로벌 기업의 CEO들은
어떻게 압박 속에서도 1분 만에 결정을 내릴 수 있었을까요?
그들만의 **‘의사결정 알고리즘’**을 파헤쳐 봅니다.

✅ 왜 CEO들은 빠른 결정을 고집할까?

✔ 빠른 결정 = 빠른 실험 = 빠른 피드백 = 빠른 성장
✔ 완벽한 결정보다 ‘충분히 괜찮은 결정’을 빨리 내리는 것이 생산성 UP
✔ 특히 빠르게 변하는 시장에서는 속도가 곧 경쟁력

📖 [하버드 비즈니스 리뷰(HBR)] 보고서에 따르면

“리더의 의사결정 속도가 빠를수록, 기업 성장률과 직원 만족도가 높게 나타난다.”

🔍 구글·아마존 CEO들이 쓰는 1분 의사결정 공식

🧠 STEP 1. ‘뒤로 미룰 수 있는 결정인가?’ 먼저 판단

“가장 먼저 ‘이 결정을 꼭 지금 해야 하나?’를 묻는다.”
– 제프 베조스

✔ 의사결정을 Type 1 / Type 2로 나눈다:

유형 설명 예시 결정 속도

Type 1	되돌리기 어려운 결정	대규모 인수합병, 채용 결정	신중하게
Type 2	되돌릴 수 있는 결정	마케팅 카피 변경, 디자인 시안 선택	빨리

✅ 대부분의 일상 업무는 Type 2 → 즉시 결정 OK

🧠 STEP 2. ‘70% 룰’ 적용 (by 아마존)

✔ 정보의 70%만 확보되면 결정 내린다
❌ 90~100% 정보 기다리면 → 속도 느려짐 + 기회 상실

“정보가 70%쯤 모였을 때 결정하라.
실패해도 고칠 수 있는 결정은 빠르게 해야 한다.”
– 제프 베조스

📌 실패를 전제로 하는 결정 구조를 만들어야 빠르게 결정할 수 있음

🧠 STEP 3. ‘역산(逆算) 사고’ 적용 (by 구글)

✔ 미래 결과를 먼저 그리고, 현재로 거슬러 올라오는 방식
✔ '이런 결과를 원한다면, 지금 어떤 결정을 내려야 할까?'를 묻는다

"계획보다 결과를 먼저 정해라.
목표가 명확하면 선택지는 줄어든다."
– 래리 페이지(구글 공동창업자)

✅ 이 방식은 결정에 감정보다 논리를 우선 적용하게 만듦

🧠 STEP 4. ‘10-10-10 룰’로 후회 최소화

“지금 이 결정을 10분 후, 10개월 후, 10년 후에도 똑같이 생각할까?”
– 수지 웰치(Suzie Welch, 전 GE 회장 부인)

✔ 단기/중기/장기 관점에서 고민하면
✔ 감정에 휘둘리지 않고 전략적 사고 가능

🧠 STEP 5. ‘결정 피로 방지’ 시스템화

✔ 중요한 건, ‘무엇을 결정할지’가 아니라 ‘무엇을 고민하지 않아도 될지’
✔ 일상적인 결정은 자동화 or 시스템화

구글 CEO 순다 피차이는 아침 식사, 옷 스타일, 회의 순서를 모두 루틴화

📌 이 방식으로 의사결정 에너지를 ‘핵심 결정’에 집중할 수 있음

🛠 실전 예시: CEO식 의사결정 루틴

상황 일반적인 반응 CEO 방식

마케팅 디자인 선택	“다들 어떻게 생각해요?” → 우유부단	“이건 되돌릴 수 있는 결정 → 오늘 안에 실험 진행”
프로젝트 일정 조정	“팀 의견 들어보고 회의해봐야...”	“미래 목표 맞는가?” → 역산하여 조정 여부 즉시 판단
새로운 채용 여부	“필요하긴 한데 확신이 안 들어”	“70% 확신이면 시도 → 안 맞으면 구조 전환”

✅ CEO처럼 결정하는 1분 알고리즘 요약

🧭 결정 흐름도:

되돌릴 수 있는가? → YES → 지금 결정
정보가 70% 이상인가? → YES → 행동
이 결정은 10-10-10 원칙에서 후회하지 않을까?
미래 결과에서 역산했을 때 지금 이게 맞는가?
반복되는 결정은 시스템화 가능한가?

🎯 결론: 결정은 예술이 아니라, 알고리즘이다

✔ 결정의 ‘속도’와 ‘방식’이 리더십의 질을 결정합니다
✔ 실패해도 리스크가 낮은 결정은 지금 바로 실행!
✔ 완벽을 기다리지 말고, 빠른 피드백 → 학습 → 개선 루프가 핵심

“90%의 결정은 빨리 했다가 고치는 편이 낫다.
늦게 한 완벽한 결정보다 훨씬 낫다.”
– 제프 베조스

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